À propos de nous

Vitaronne a été fondée avec un objectif clair : proposer des produits qui contribuent à une vie plus saine et plus équilibrée.

Nous sélectionnons avec soin des produits dans les domaines de la santé, du mode de vie, de l'entraînement et de la récupération, en mettant toujours l'accent sur la qualité et une réelle valeur ajoutée.

Avec des milliers de clients satisfaits et une note de 4,6 ⭐, nous savons que nous faisons la différence.

Que vous souhaitiez prendre soin de votre santé ou que vous recherchiez un cadeau bien pensé, vous trouverez votre bonheur ici.

Bienvenue chez VITARONNE.

Service client

Vous avez une question ? Contactez notre service client : nous nous efforcerons d'y répondre dans les 24 heures, 7 jours sur 7.

Du lundi au vendredi : de 8 h à 20 h ; samedi et dimanche : de 8 h à 16 h.

✉️ business@Vitaronne.ca

Vanliga frågor

Hur kan jag returnera min beställning?

Är du inte nöjd med din order? Vänligen kontakta business@skavera.se innan du öppnar en tvist i din Klarna-portal.

Skriv DISPUTE i ämnesraden och låt oss veta vad som händer.

Dessa e-postmeddelanden behandlas med högsta prioritet och kommer att lösa ditt problem snabbare än att öppna ett klagomål i Klarna-portalen!

Den förväntade leveranstiden har överskridits. Var är min beställning?

I 99% av fallen levereras beställningar inom den förväntade leveranstiden.

Tyvärr kan en order bli försenad i leveransprocessen.

Du kan kontrollera statusen via e-post från vår kundtjänst. Vänligen ange ditt ordernummer och skicka e-postmeddelandet från samma e-postadress som du gjorde beställningen.

För att öppna en tvist i din Klarna-portal, vänligen kontakta business@skavera.se med ämnesraden: DISPUTE och låt oss veta vad som händer.

Vi rekommenderar att du kontaktar oss först så hjälper vi dig så snabbt som möjligt.

När kan jag förvänta mig min beställning?

Vi anser att du inte ska betala för mycket för en önskad produkt, så vi skickar produkter direkt från vår leverantör.

Detta sparar på frakt-, lagrings- och förpackningskostnader, vilket gör att vi kan erbjuda produkter till ett rimligt pris.

Tidsramen för behandling av beställningar är uppdelad i delar:

Bearbetningstid: Ordern godkänns, kvalitetsgranskas och packas. Alla beställningar skickas till distributionscentralen för leverans inom 48 timmar från det att beställningen gjordes.

Leveranstid: Detta avser den tid det tar att skicka varorna från distributionscentralen till slutdestinationen.

Leveranstiden är vanligtvis 7-14 arbetsdagar.

Är du inte nöjd med din beställning?

Är du inte nöjd med din order? Innan du öppnar en tvist i din Klarna-portal, kontakta business@skavera.se med ämnesraden: DISPUTE och låt oss veta vad som händer.

Dessa e-postmeddelanden behandlas med högsta prioritet och kommer att lösa ditt problem snabbare än att öppna ett klagomål i Klarna-portalen!

Var hittar jag min Track & Trace-kod?

Du kan spåra ditt paket med hjälp av ditt 4- eller 5-siffriga ordernummer (#xxxxx) och din e-postadress.

Klicka här för att spåra din beställning.

Track & Trace-koden ger ingen information, hur är det möjligt?

Track & trace-information är tillgänglig från det ögonblick ditt paket anländer till transportören. Observera att förseningar kan uppstå och att det kan ta något längre tid för informationen att vidarebefordras till din beställning.

  • Fri frakt

    Beställningar skickas alltid fraktfritt och försäkrat med spårbar leverans (track & trace) via PostNord eller DHL. Beräknad leveranstid: 7–14 arbetsdagar.

  • PENGARNA-TILLBAKA-GARANTI

    Vi erbjuder en 100% pengarna-tillbaka-garanti inom 30 dagar efter mottagandet av din beställning.

  • 3000+ nöjda kunder!

    Skavera har över 3000 nöjda kunder och vi får betyget 4,6/5