Shipping policy
Livraison
Nous livrons aux adresses situées au Canada.
| Mode de livraison | Délai estimé | Coût |
|---|---|---|
| Livraison standard | 7 à 14 jours ouvrables | Toujours gratuite |
| Livraison avec suivi | 7 à 14 jours ouvrables | 7 $ CAD |
Les délais de livraison courent à compter de la date d'expédition de votre commande, et non de la date de la commande.
Nous expédions normalement les commandes dans un délai de 2 jours ouvrables.
En cas de retard dépassant le délai de livraison convenu, vous avez le droit d'annuler votre commande et d'obtenir un remboursement complet. Conformément à la Loi sur la protection du consommateur, si le produit n'est pas livré dans les 30 jours suivant la date de livraison indiquée, vous pouvez résoudre le contrat et obtenir le remboursement intégral des sommes payées.
La livraison est effectuée par Postes Canada ou l'un de nos partenaires de livraison. Vous recevrez un lien de suivi par courriel dès que votre colis aura été expédié.
Pour toute question concernant votre livraison : business@vitaronne.com